No feriado (de Sintra) informei-me junto da DECO e fui esclarecida de que tinha todo o direito de devolver um artigo (fosse qual fosse) por não me sentir satisfeita. Tinha apenas de enviar uma carta registada, com aviso de recepção e pedir que viessem recolher os móveis e que procedessem à devolução do dinheiro pago no acto da encomenda. Foi o que fiz, ontem redigi a carta, hoje o M. enviou-a e por volta das 10h liguei para lá. Um senhor muito simpático e prestável, compreendeu a situação e disse que ia tratar do assunto junto da transportadora. E assim foi, hoje quando cheguei a casa, às 18h, tinha uma transportadora à porta de minha casa, para levar os móveis e com eles traziam o cheque com o nosso dinheiro. Pediram muitas desculpas e foram extremamente educados.
Assim posso fazer publicidade à OK Sofás, e tentar lembrar-me de uma coisa muito simples da próxima vez que acontecer algo do género: vale a pena reclamar, ter a chatice de voltar à estaca zero e em vez de cruzar os braços e me sentir a pessoa mais desgraçadinha ao cimo da terra, é arregaçar logo as mangas e tentar resolver logo os meus problemas. Há coisas tão simples de resolver e que nós (EU) transformamos num bicho de 7 cabeças.
Assim posso fazer publicidade à OK Sofás, e tentar lembrar-me de uma coisa muito simples da próxima vez que acontecer algo do género: vale a pena reclamar, ter a chatice de voltar à estaca zero e em vez de cruzar os braços e me sentir a pessoa mais desgraçadinha ao cimo da terra, é arregaçar logo as mangas e tentar resolver logo os meus problemas. Há coisas tão simples de resolver e que nós (EU) transformamos num bicho de 7 cabeças.
Agora é SÓ recomeçar a saga da procura dos nossos móveis. E pronto, foi tão simples... ai, Sofia, Sofia.








